林州市環(huán)衛保潔服務(wù)有限公司

環(huán)衛精細化管理方案：

一、 優(yōu)化作業(yè)流程，實(shí)行“晨掃日保動(dòng)清制”。為解決清掃不到位、保潔有空檔、清運不及時(shí)等問(wèn)題，提高環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量，探索并建立了一套科學(xué)、合理、規范的環(huán)衛作業(yè)流程，即：“晨掃日保動(dòng)清制”。每天早晨對管理范圍內的所有主次干道、小街巷、廣場(chǎng)進(jìn)行統一清掃，實(shí)行白天無(wú)空檔保潔，垃圾動(dòng)態(tài)清運，做到垃圾即產(chǎn)即清、零停留，始終保持街道干凈，無(wú)紙屑。

1、 晨掃日保動(dòng)清制：根據各區各路段情況，合理安排分配（早起全體環(huán)衛工人對各個(gè)路段清掃一遍，留下值班人員巡回全程保潔；午后全體環(huán)衛工人再次對各個(gè)路段清掃一遍，留下值班人員巡回全程保潔）。

2、 集中治理“出門(mén)扣”和清理衛生死角：配備一輛垃圾收集車(chē)，治理垃圾出門(mén)扣，晚上每天7點(diǎn)——12點(diǎn)巡回清理路邊成堆垃圾。

二、 實(shí)行“洗街工作制”：每周固定洗街時(shí)間，對油污路面進(jìn)行集中清洗，突破環(huán)衛工作傳統的清掃作業(yè)模式，變“掃”為“洗”，提高工作質(zhì)量，節省人力，凈化空氣。使城區面貌煥然一新，成為一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

三、 改革作業(yè)工具，推行新概念掃帚。借鑒外地同行先進(jìn)做法，對普通竹掃帚進(jìn)行改良，將廢舊編織袋拆分成絲狀，綁在掃帚竹枝的下半端，整個(gè)掃帚就如同一個(gè)大抹布，使用方便。

四、 環(huán)衛機械化作業(yè)：

在實(shí)現垃圾運輸機械化外，穩步提高環(huán)衛作業(yè)機械化清掃、保潔、沖洗率，提高城市形象，減輕環(huán)衛工人的勞動(dòng)強度，2011年，計劃申請購買(mǎi)清掃車(chē)兩臺，灑水車(chē)兩臺，垃圾收集車(chē)一臺，提高環(huán)衛裝備水平。

五、 細化環(huán)衛管理，提升環(huán)境衛生質(zhì)量

為進(jìn)一步細化環(huán)衛作業(yè)管理，提高環(huán)衛保潔工作質(zhì)量，健全和完善環(huán)衛考評體系：

1、 按照《環(huán)衛清掃、保潔作業(yè)管理規定及處罰辦法》、《清掃保潔質(zhì)量標準》、《垃圾中轉站衛生質(zhì)量標準》、《公廁衛生質(zhì)量標準》、《安全制度》、《清運公司清運標準及管理辦法》對各項環(huán)衛作業(yè)進(jìn)行規范管理，督察考評，細化管理，認真落實(shí)“日有檢查、周有小結、月有評比、年有總結”的監督檢查機制，促進(jìn)環(huán)衛工作整體推進(jìn)發(fā)展。

1. 每日由各區各路段長(cháng)對各個(gè)路段進(jìn)行衛生檢查、評分；

2. 每周各區大隊長(cháng)、經(jīng)理對各個(gè)路段進(jìn)行衛生檢查、評分，     每周開(kāi)展工作小結；

3. 每月進(jìn)行月評比總結。

2、 創(chuàng )新工作模式

逐步實(shí)現道路機械化清掃、道路沖洗、人工保潔一體化的工作模式，市區主干道路一日四清掃、不間斷衛生保潔，抓好“人員、質(zhì)量、時(shí)間、路段”四落實(shí)，以實(shí)現“六凈、六無(wú)、一見(jiàn)底”為目標，實(shí)現管理的長(cháng)效化。

六、 對四個(gè)大隊規范、統一管理制度

——清運公司清運標準及管理辦法

一、努力學(xué)習時(shí)事政治和科學(xué)文化知識，熱愛(ài)本職工作，不斷提高技術(shù)水平。

二、嚴格要求自己，堅守工作崗位，服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，做到隨叫隨到，不誤事延時(shí)。

三、清運人員按公司規定時(shí)間上班，夜班清運簽到時(shí)間為晚上8:30－8:40，9:00所有車(chē)輛應當離開(kāi)場(chǎng)地，如遲到一次罰款10元，臨時(shí)調車(chē)不能按時(shí)報到者，除扣當天工資外并給予警告處分一次，超過(guò)三次立即清退。簽于部分垃圾箱處于人口密集和鬧市區，白班清運早上5.00前出車(chē)，全天做好待命垃圾箱隨滿(mǎn)隨拉。

四、清運人員在早晨6:00前清運完畢所有路段的垃圾雜物，（如遇重大活動(dòng)及大型檢查，需再次清運，時(shí)間由公司通知為準）。

五、清運垃圾時(shí)做到日產(chǎn)日清，垃圾池點(diǎn)、站內外車(chē)走地凈，垃圾池周?chē)?米之內不準有任何垃圾雜物。未日產(chǎn)日清者，根據情況一次罰20元，規定時(shí)間內未及時(shí)清運的罰當事人20元。白班清運人員上班后把責任區內的地埋箱及中轉站內裝滿(mǎn)的垃圾箱拉完，不得無(wú)故不拉，如發(fā)現或被看管人員（路段長(cháng)）反映到公司的，經(jīng)現場(chǎng)查驗屬實(shí)的，一次每個(gè)箱罰責任司機10元，（特殊情況例外），如下班后各垃圾站、點(diǎn)、中轉站還需出車(chē)時(shí)，清運人員在接到公司通知后，回公司出車(chē)。沒(méi)有特殊情況而不出車(chē)，造成垃圾未能拉走，致使垃圾亂堆放的，一次（每個(gè)箱）罰款責任司機10元。所有清運人員下班時(shí)，認真填報所清運的垃圾池、點(diǎn)、站。以及垃圾池、點(diǎn)、站是否有建筑垃圾，并填報車(chē)次。

六、清運人員使用車(chē)輛時(shí)，人為損壞應由清運人員承擔，并無(wú)條件修好，修理費用自理。車(chē)輛正常損壞應急時(shí)上報，車(chē)輛小修由本司機當日下午修好。

七、清運人員有事請假，提前2天申請，經(jīng)隊長(cháng)批準后方可請假，請假期最長(cháng)不超過(guò)2天，特殊情況例外，如未能按時(shí)歸隊，一次罰款20元，超過(guò)三次，公司將予以辭退。

八、清運人員接受公司的工作標準和監督，并持有通迅工具，不能拒接，做到隨叫隨到。

九、清運人員遵守交通規則，服從交警指揮，做到文明行車(chē)，嚴禁酒后駕駛，如發(fā)現一次，扣除當月工資外立即清退。在運送垃圾時(shí)，加蓋蓬布，嚴防運輸垃圾時(shí)的撒拉現象，公司將組織相關(guān)人員在路段上進(jìn)行督查，發(fā)現一次，罰款50元，二次100元，三次以上予以辭退。

十、如出現交通事故，按交警鑒定責任為準，司機占完全責任的應承擔85%，主要責任的承擔75%，同等責任的50%，次要責任的承擔10%。當月發(fā)生交通事故的，扣除當月安全獎，并按交警簽定或公司制度為準，承擔相應的責任，先從工資中扣除造成損失的費用，因事故造成停運5天以上的，全年不得享受安全行駛獎。

十一、如發(fā)現私自出車(chē)或將車(chē)輛交給他人駕駛，發(fā)現一次罰100元，由此引發(fā)責任事故的，后果由司機負全部責任。

十二、車(chē)輛的隨車(chē)工具，按公司交給的清單點(diǎn)清，由清運人員保管，如丟失，清運人員應按市場(chǎng)價(jià)雙倍賠償（每月檢查）。

十三、清運人員應當在每月的10號、20號、30號下午3點(diǎn)參加公司的車(chē)輛保養及清洗工作，（鏟車(chē)按指定時(shí)間保養及清洗）。

十四、如因清運沒(méi)有日產(chǎn)日清或在運輸過(guò)程有拋灑垃圾的、和在垃圾場(chǎng)不聽(tīng)從現場(chǎng)管理人員指揮，隨意傾倒垃圾的，被城管部門(mén)罰款，此罰款公司不再承擔，由責任人自己承擔。（按罰款的事項，全額從工資款中扣除）。

十五、安全行駛獎每月100元，按月核定。年終結算（放假收車(chē)）。

——環(huán)衛清掃、保潔作業(yè)管理規定及處罰辦法

      為了積極響應市委、市政府創(chuàng )建省級文明城市號召，鞏固發(fā)展省級“先進(jìn)衛生城”成果，逐步提高我市環(huán)衛清掃、保潔工作水平，完善監督檢查機制，促進(jìn)環(huán)境衛生質(zhì)量步入經(jīng)?；?、制度化的軌道，實(shí)行清掃、保潔質(zhì)量與經(jīng)濟效益直接掛鉤的辦法，確保各項工作落實(shí)到位，特制定如下辦法：

一、作業(yè)時(shí)間:

主干道做到一日四掃，全天保潔。夏季早上5:30分清掃結束，7:00保潔上崗，11：00再次清掃；下午14：30清掃結束，15：00保潔上崗，18：00再次清掃；冬季6:00點(diǎn)前清掃結束，7:30分保潔上崗（冬季）。

次干道一日四掃，全天保潔，夏季早上6:00點(diǎn)清掃結束，7:30分保潔上崗（夏季），冬季6:30分前清掃結束，8:00點(diǎn)保潔上崗（冬季），下午清掃時(shí)間為2:30分，冬季1:30分清掃完，每班人員每天擦洗清掏果皮箱一次，每班人員，將本路段的小廣告清除干凈。

二、清掃保潔范圍：

每人的責任路段為道路兩旁建筑物之間，沒(méi)有形成建筑物的，視線(xiàn)之內不準有垃圾堆和各種漂浮物，結合部向外延伸4至5米。

三、清掃標準：

每個(gè)路段做到“六凈”、“六無(wú)”。

四、勞動(dòng)紀律：

全體環(huán)衛工人按時(shí)上下班，在工作時(shí)間內身著(zhù)工作服或佩帶明顯標志，不準遲到、早退；不準串崗、脫崗；不準聊天；不準帶小孩；不準逛商店；不準干私活；不準有不文明行為。

五、處罰標準：

1、空崗一次（處）罰10元。

2、發(fā)現聚眾閑聊、保潔車(chē)碰頭，一次罰5元。

3、清掃保潔人員不著(zhù)裝或無(wú)明顯標志每人罰5元。

4、果皮箱每天清理不凈的罰5元。

5、垃圾掃進(jìn)下水道或倒進(jìn)綠化帶一次罰5元。

6、小廣告清除不到位罰2元。

7、結合部應向外延伸清掃4米，否則罰2元。

8、留堆一處（堆）罰1元。

9、積水一處罰1元。

10、路面有塵土、漏掃每平方罰1元。

11、隔離帶下不凈一處罰1元。

12、綠化帶內每發(fā)現一堆垃圾罰3元，每處（個(gè)）雜物罰0.5元。

13、雜物（含塑料袋、煙頭）一處（個(gè)）罰0.5元。

14、垃圾池內外及周邊清掃不到位者一次罰款5元。

15、不按公司的規定時(shí)間上、下班罰款5元。

16、環(huán)衛工人日罰款10元，連續罰款三次，立即辭退。

附：六凈即：路面凈、人行道凈、綠化帶（樹(shù)坑）凈、隔離帶墩凈、水箅口凈、路側石邊凈、沒(méi)有建筑物的在視線(xiàn)之內沒(méi)有明顯的垃圾袋及白色垃圾等；六無(wú)即：無(wú)積水（雪）、無(wú)人畜糞便、無(wú)漏掃漏堆、無(wú)往水箅口掃垃圾、無(wú)雜草樹(shù)葉及沿街墻壁無(wú)亂貼亂畫(huà)和電線(xiàn)桿上無(wú)廣告等。

——清掃保潔質(zhì)量標準

      清掃保潔質(zhì)量要達到“六凈、六無(wú)、一見(jiàn)底”具體是：“六無(wú)”：無(wú)積水（雪）積土、無(wú)人畜糞便、無(wú)漏掃丟堆、無(wú)往水箅口掃倒垃圾、無(wú)雜物雜草樹(shù)葉、沿街墻壁及電線(xiàn)桿上無(wú)亂貼亂畫(huà)；“六凈”：路面凈、果皮箱內外清掏擦洗凈、綠化帶（樹(shù)坑凈）、隔離帶墩凈、水箅口凈、道牙凈；“一見(jiàn)底”：路面見(jiàn)底。

——垃圾中轉站衛生質(zhì)量標準

      垃圾池（點(diǎn)）要達到“二無(wú)、一凈、一清”。具體是：無(wú)垃圾積存、無(wú)建筑垃圾等非生活垃圾、周?chē)h(huán)境凈、清運及時(shí)。

垃圾中轉站要達到“二無(wú)、二凈、一清、一按時(shí)”。具體是：無(wú)垃圾積存、站內無(wú)雜物堆放、內外地面凈、門(mén)窗墻壁凈、清運及時(shí)、按時(shí)開(kāi)放。

——公廁衛生質(zhì)量標準

      水沖式公廁要達到“六凈、五無(wú)、一暢通”。具體是：地面凈、檔板凈、蹲位凈、門(mén)窗墻壁凈、燈具凈、洗手盆凈；便池無(wú)尿堿、無(wú)亂刻亂畫(huà)和張貼、糞便無(wú)漫溢、無(wú)蠅蛆、基本無(wú)臭味、大小便池暢通。

旱公廁要達到“三凈、三無(wú)、一暢通”。具體是：地面凈、墻壁凈、蹲位凈、無(wú)垃圾堆積、無(wú)蛆少蠅、無(wú)糞便漫溢、大小便池暢通。

——安全制度

為排除生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患，堵塞漏洞，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，特制定本制定：

1. 每周一組織分區經(jīng)理、路段長(cháng)、清運人員、督察科召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì )議。

2. 要求每位員工認真學(xué)習安全防范知識，提高安全生產(chǎn)的意識，掌握安全生產(chǎn)技能。

3. 要求每位環(huán)衛工人在清掃保潔過(guò)程中，統一著(zhù)裝，做到著(zhù)裝整齊。

4. 每位環(huán)衛工人在清掃保潔時(shí)要注意安全，嚴禁到快到道上撿拾丟棄物，但要在安全的情況下，確保清掃保潔的質(zhì)量。

5. 清運司機持證上崗，駕駛車(chē)輛與所持駕駛證準駕車(chē)型相符。

6. 清運司機嚴禁酒后駕車(chē)、開(kāi)英雄車(chē)、開(kāi)病車(chē)上路，遵守交通規則，服從交警指揮，寧停三分，不搶一秒。

7. 每月10、20、30日清運司機要對車(chē)輛做檢修、保養，檢修發(fā)動(dòng)機、剎車(chē)制動(dòng)、霧燈、大燈等車(chē)輛性能，禁止病車(chē)上路。

8. 分區經(jīng)理、路段長(cháng)、督察科要不定期到機械式垃圾中轉站（地埋箱）檢查線(xiàn)路及設備運行情況，確保安全無(wú)隱患，運行良好。

9. 嚴禁反應遲鈍、老弱病殘等人員上崗工作。

10. 各分區經(jīng)理、路段長(cháng)對發(fā)現存在安全隱患的部位要作記錄并及時(shí)上報公司辦公室。

11. 每月13、28日為公司安全檢查日。

12. 各分區經(jīng)理、路段長(cháng)為安全第一責任人。